民國108年 第2梯次 電腦軟體設計丙級 學科
第62題
資訊系統發展過程中,業務知識所佔比率較資訊技術為重的是那一個階段?
題目
資訊系統發展過程中,業務知識所佔比率較資訊技術為重的是那一個階段?
- (1) 系統建置階段
- (2) 系統設計階段
- (3) 系統維護階段
- (4) 需求取得階段
官方答案
(4) 需求取得階段
解析
系統發展生命週期中，需求取得階段的主要工作是与使用者溝通、訪談、觀察作業流程，把企業的業務規則、表單流程與作業痛點轉換成系統需求。此階段仰賴領域知識（Domain Knowledge），業務知識比重遠高於資訊技術。到了系統設計與建置階段，才大量運用到資料庫設計、程式語言、架構與測試等資訊技術；維護階段雖也需理解業務，但重點在於程式除錯與功能調整，故以需求取得階段最為依賴業務知識。
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