民國102年 第2梯次 電腦硬體裝修丙級 學科
第12題
收到一封自稱是公司資訊人員寄來的更新漏洞程式電子郵件與檔案,我們應該如何處理?
題目
收到一封自稱是公司資訊人員寄來的更新漏洞程式電子郵件與檔案,我們應該如何處理?
- (1) 不要立即安裝,這可能是惡意程式
- (2) 應先將檔案儲存到硬碟再安裝
- (3) 把握時效趕緊點選附加檔安裝
- (4) 轉寄給朋友看看
官方答案
(1) 不要立即安裝,這可能是惡意程式
解析
來路不明的「漏洞更新」郵件常假冒資訊人員，附件可能是木馬、勒索軟體或釣魚程式。正確做法是不點附件、不立即安裝，先透過公司公告、官方網站或電話向資訊單位查證，必要時以官方管道下載更新並經防毒掃描。只儲存到硬碟再安裝仍有風險；把握時效或轉寄給朋友，反而擴大惡意程式散布。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。