民國107年 第2梯次 工業用管配管甲級 學科
第30題
工作愉快的交談很容易與顧客建立友誼,不宜交談的話題是
題目
工作愉快的交談很容易與顧客建立友誼,不宜交談的話題是
- (1) 體育新聞
- (2) 流行資訊
- (3) 旅遊趣事
- (4) 他人隱私
官方答案
(4) 他人隱私
解析
與顧客交談宜選擇中性、輕鬆且不涉及個人領域的話題，例如體育新聞、流行資訊、旅遊趣事，較容易拉近距離又不生爭議。談論他人隱私容易形成八卦、以訛傳訛，甚至觸及個人資料保護的界線，一旦傳回當事人耳中，可能引發糾紛、破壞信任，因此列為不宜交談的話題。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。