民國112年 第2梯次 工業用管配管丙級 學科
第35題
從事專業性工作,在與客戶約定時間應
題目
從事專業性工作,在與客戶約定時間應
- (1) 自己方便就好,不必理會客戶的要求
- (2) 保持彈性,任意調整
- (3) 能拖就拖,能改就改
- (4) 儘可能準時,依約定時間完成工作
官方答案
(4) 儘可能準時,依約定時間完成工作
解析
專業性工作首重誠信與時間管理。與客戶約定時間後，應儘可能準時，並依約定時間完成工作；若遇特殊狀況必須調整，也應事先溝通並取得諒解。自己方便就任意更改、能拖就拖或隨意調整，會損害客戶信任與專業形象，不符合職業倫理，故選4。守時是服務品質的基本要求。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。