民國112年 第3梯次 氣體燃料導管配管乙級 學科
第54題
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
題目
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
- (1) 若無其事,置之不理
- (2) 透過管道告知媒體或競爭對手
- (3) 儘量隱瞞事實,協助掩飾問題
- (4) 立即向主管或有關單位報告
官方答案
(4) 立即向主管或有關單位報告
解析
發現公司產品可能危害顧客身體時，基於職業道德與產品責任，應「立即向主管或有關單位報告」（選項4），啟動評估、召回或改善等因應以保障使用者安全。選項1置之不理、選項3隱瞞掩飾均違反安全責任；選項2逕向媒體或競爭對手透露亦非正規通報途徑，答案為4。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。