民國101年 第4梯次 氣體燃料導管配管丙級 學科
第3題
下列何種行為是缺乏職業道德的表現
題目
下列何種行為是缺乏職業道德的表現
- (1) 雖然用戶不懂工程或不注重工程品質仍認真工作,不敷衍了事
- (2) 不欺騙對配管工程或費用不甚了解的客戶
- (3) 對不是自己的客戶、熟人或親友,不盡心盡力服務
- (4) 雖然客戶態度不友善,亦不挾怨報復或拒絕施工
官方答案
(3) 對不是自己的客戶、熟人或親友,不盡心盡力服務
解析
職業道德的核心是不論客戶是否懂工程、態度是否友善，都應以相同標準誠信施工。選項3對「不是自己的客戶、熟人或親友」就不盡心盡力，等於用私人關係決定服務品質，違反公平待客與敬業精神，屬缺乏職業道德的表現。其餘三項分別是認真施工、不欺瞞收費、不挾怨報復，都是正面行為。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。