民國108年 第1梯次 氣體燃料導管配管丙級 學科

第40題

當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是

題目

當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是

  1. (1) 透過管道告知媒體或競爭對手
  2. (2) 儘量隱瞞事實,協助掩飾問題
  3. (3) 若無其事,置之不理
  4. (4) 立即向主管或有關單位報告

官方答案

(4) 立即向主管或有關單位報告

解析

發現公司產品可能危害顧客身體安全時,依職業道德與產品安全責任,應立即向主管或有關單位報告,啟動評估、召回或改善等防護措施,以保障消費者安全。隱瞞、置之不理或對外透漏給媒體、競爭對手,均非正當處置,前者違反安全責任,後者可能涉及營業秘密或不當揭露。故正確作法為立即報告。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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