民國109年 第2梯次 化工丙級 學科
第71題
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是
題目
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是
- (1) 為了降低成本,可以降低安全標準
- (2) 不必顧及雇主和顧客的立場
- (3) 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶
- (4) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
官方答案
(4) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
解析
專業工程倫理核心原則為保障公眾安全、健康與福祉，並以誠信、客觀態度服務雇主與顧客。選項 4 符合「安全第一、經濟有效」之專業責任。選項 1 違反安全優先，選項 2 忽略委託關係忠實義務，選項 3 以獲利為導向而非專業判斷，均不符職業道德規範。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。