民國110年 第2梯次 機械停車設備裝修丙級 學科
第30題
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是
題目
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是
- (1) 為了降低成本,可以降低安全標準
- (2) 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶
- (3) 不必顧及雇主和顧客的立場
- (4) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
官方答案
(4) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
解析
專業技術人員服務顧客應以安全、經濟、有效為原則，選擇最安全且符合成本效益的方法完成工作，兼顧雇主與顧客權益。降低成本而降低安全標準（1）、拖延工時謀利（2）、不顧雙方立場（3）均違反職業倫理與安全規範。故選 4。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。