民國111年 第1梯次 機械停車設備裝修丙級 學科
第56題
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
題目
當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是
- (1) 儘量隱瞞事實,協助掩飾問題
- (2) 若無其事,置之不理
- (3) 立即向主管或有關單位報告
- (4) 透過管道告知媒體或競爭對手
官方答案
(3) 立即向主管或有關單位報告
解析
當發現公司產品可能對顧客身體產生危害時,基於職業道德與產品安全責任,正確作法應立即向主管或有關單位報告,以便啟動評估、改善或召回等因應措施。選項1隱瞞掩飾違反誠信與法規;選項2置之不理可能擴大傷害;選項4逕自告知媒體或競爭對手,非正當通報途徑且可能涉及營業秘密。故選3。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。