民國107年 第3梯次 機器腳踏車修護乙級 學科
第75題
有關服務態度之清潔工作技能,下列敘述何者正確?
題目
有關服務態度之清潔工作技能,下列敘述何者正確?
- (1) 能正確清潔及擺設維修之車輛
- (2) 維持個人服裝儀容
- (3) 能正確清潔及維護工作場所之機具設備
- (4) 瞭解清潔劑使用須知
官方答案
(1) 能正確清潔及擺設維修之車輛、(2) 維持個人服裝儀容、(3) 能正確清潔及維護工作場所之機具設備、(4) 瞭解清潔劑使用須知
解析
服務態度之清潔工作技能，除技術外亦強調維持良好環境與形象。能正確清潔及擺設維修車輛（1）可避免零件遺失並展現專業；維持個人服裝儀容（2）為服務禮儀與安全所需；能清潔維護工作場所機具設備（3）可延長設備壽命並確保精度；瞭解清潔劑使用須知（4）則避免腐蝕零件或危害健康。四項皆屬清潔工作技能標準之正確敘述，故全選。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。