民國105年 第1梯次 金銀珠寶飾品加工乙級 學科
第74題
一位好的金銀珠寶飾品加工從業人員
題目
一位好的金銀珠寶飾品加工從業人員
- (1) 可以單獨作業並能與同事密切合作
- (2) 要會討好主管並學會剝削式的高售價行銷技術
- (3) 具備專精的專業技術與令人愉快的服務態度
- (4) 具備高傲的專業技術態度
官方答案
(1) 可以單獨作業並能與同事密切合作、(3) 具備專精的專業技術與令人愉快的服務態度
解析
珠寶加工常需一人完成多道工序，也要與鑲嵌、拋光、業務等同事協調，因此能獨立作業又願意密切合作是基本條件，選項1正確；從業人員須具備紮實的專業技術，並以誠懇、令人愉快的態度與顧客溝通，才能建立信任與口碑，選項3正確。刻意討好主管、以剝削式高價手法推銷，違反職業倫理且損害消費者權益，選項2錯誤；態度高傲會使顧客不願溝通，也影響團隊合作，選項4錯誤。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。