民國109年 第1梯次 金銀珠寶飾品加工乙級 學科
第17題
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
題目
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
- (1) 服務時首先考慮公司的利益,然後再考量顧客權益
- (2) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
- (3) 施工時以省時、省料為獲利首要考量,不顧品質
- (4) 將公司逾期的產品更改標籤
官方答案
(2) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
解析
員工維護公司利益應建立在誠信與專業基礎上。正確態度是工作時謹守本分、主動積極解決問題，兼顧公司與顧客權益。選項1只顧公司忽略顧客權益，有違服務倫理；選項3為省料犧牲品質，損害商譽；選項4更改逾期產品標籤涉及偽標與違法。故僅選項2為正確工作態度。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。