民國106年 第3梯次 通信技術(電信線路)乙級 學科
第49題
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
題目
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
- (1) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
- (2) 施工時不顧品質,以省時、省料為首要考量
- (3) 服務時首先考慮公司的利益,然後再考量顧客權益
- (4) 將公司逾期的產品更改標籤
官方答案
(1) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
解析
正確的工作態度是謹守本分、盡忠職守,遇到問題以積極態度尋求解決,兼顧施工品質與公司信譽。不顧品質只求省時省料,會造成施工不良與日後維修成本增加;服務時只顧公司利益而忽略顧客權益,違反以客為尊與誠信原則;擅自更改逾期產品標籤屬標示不實、欺騙消費者的行為,嚴重損害公司商譽,甚至觸法。
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