民國106年 第2梯次 車輛塗裝乙級 學科
第51題
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
題目
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
- (1) 施工時不顧品質,以省時、省料為首要考量
- (2) 將公司逾期的產品更改標籤
- (3) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
- (4) 服務時首先考慮公司的利益,然後再考量顧客權益
官方答案
(3) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
解析
正確的工作態度是敬業與負責：在工作崗位上謹守本分、遵守作業規範，遇到問題主動以積極態度分析原因並尋求解決，兼顧品質、安全與時效，這才是維護公司利益的正確做法。選項1為求省時省料而犧牲施工品質，會造成重工、客訴與商譽損失，反而傷害公司；選項2擅自更改逾期產品標籤，屬於標示不實，可能違反食品、商品標示及消費者保護相關規定，是違法行為；選項4把公司利益放在顧客權益之前，短視近利，長期會失去客戶信任。企業利益應建立在誠信經營與顧客滿意的基礎上，兩者並不衝突。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。