民國112年 第1梯次 車輛塗裝丙級 學科

第37題

「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧客、服務對象 或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件,致發生精…

題目

「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧客、服務對象 或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件,致發生精神或身體上的傷 害」此等危害可歸類於下列何種職業危害?

  1. (1) 生物性
  2. (2) 社會心理性
  3. (3) 物理性
  4. (4) 化學性

官方答案

(2) 社會心理性

解析

題述主管或同事利用優勢不當對待,以及顧客等之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇威脅等,造成勞工精神或身體傷害,屬「社會心理性危害」(psychosocial hazards),源於人際互動與組織管理因素。生物性(病菌病毒)、物理性(噪音高溫振動)、化學性(有機溶劑粉塵)均不符合此描述。故選2社會心理性,相關分類見職業安全衛生管理教材與職場暴力預防指引。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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