民國114年 第1梯次 用電設備檢驗丙級 學科
第74題
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?
題目
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?
- (1) 不必顧及雇主和顧客的立場
- (2) 選擇最安全、 經濟及有效的方法完成工作
- (3) 為了降低成本,可以降低安全標準
- (4) 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶
官方答案
(2) 選擇最安全、 經濟及有效的方法完成工作
解析
從事專業性技術工作，服務顧客應本於專業倫理，在兼顧雇主與顧客權益下，選擇最安全、經濟且有效的方法完成工作。選項1漠視雙方立場、選項3為降低成本而降低安全標準均違反安全規範，選項4以延長工時圖利亦不符職業道德，故正確為選項2。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。