民國113年 第3梯次 變電設備裝修乙級 學科
第1題
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?
題目
從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?
- (1) 為了降低成本,可以降低安全標準
- (2) 不必顧及雇主和顧客的立場
- (3) 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶
- (4) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
官方答案
(4) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作
解析
專業人員服務顧客時，應在符合安全規範的前提下，選擇最安全、經濟且有效的方法完成工作，兼顧雇主與顧客的立場。為降低成本而降低安全標準，可能造成職災與法律責任；不顧雇主或顧客立場，或刻意拉長工時、追求較高獲利，都違反專業倫理與誠信。故選4。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。