民國112年 第1梯次 輸電地下電纜裝修乙級 學科
第37題
「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧客、服務對 象或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件,致發生精…
題目
「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧客、服務對 象或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件,致發生精神或身體上 的傷害」此等危害可歸類於下列何種職業危害?
- (1) 物理性
- (2) 化學性
- (3) 生物性
- (4) 社會心理性
官方答案
(4) 社會心理性
解析
職場霸凌、言語侮辱、恐嚇威脅、顧客肢體攻擊等，源自人際互動、組織管理與職場權力關係，造成勞工精神或身體傷害，屬於「社會心理性危害」。物理性危害指噪音、振動、異常溫度、輻射、照明不良等能量型危害；化學性危害指溶劑、粉塵、酸鹼等化學物質暴露；生物性危害指細菌、病毒、黴菌、寄生蟲等。本題情境與能量、化學物質或病原體無關，故歸類為社會心理性。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。