民國96年 第2梯次 輸電架空線路裝修乙級 學科
第18題
國際標準組織( I S O ) 訂定I S O - 9000 系列之管理制度係規範,下列哪一領域之管理標準文件, 以資遵行
題目
國際標準組織( I S O ) 訂定I S O - 9000 系列之管理制度係規範,下列哪一領域之管理標準文件, 以資遵行
- (1) 國際環境
- (2) 產品品質
- (3) 產品行銷
- (4) 國際貿易
官方答案
(2) 產品品質
解析
ISO 9000系列是國際標準組織訂定的品質管理系統標準，強調以流程管理、顧客滿意與持續改善來穩定產品品質，並非環境管理、行銷或國際貿易規範。環境管理對應的是ISO 14000系列；行銷與貿易則各有其他規範。因此本題應選產品品質。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。