民國100年 第2梯次 輸電架空線路裝修乙級 學科
第4題
品質管理系統中的「產品實現」過程是屬於P D C A 的
題目
品質管理系統中的「產品實現」過程是屬於P D C A 的
- (1) P i a n - 計畫
- (2) D o - 執行
- (3) C h e c k - 檢查看
- (4) A c t - 行動
官方答案
(2) D o - 執行
解析
PDCA 循環中，P（Plan）是規劃品質目標與達成方法，D（Do）是執行，也就是依規劃實際進行產品實現的各項作業，包括設計開發、採購、生產與服務提供等；C（Check）是查核，量測並監控產品與過程是否符合要求；A（Act）是行動，針對不符合事項採取矯正與改善，使系統持續精進。因此，「產品實現」屬於實際把產品做出來的執行階段，對應 Do。選項 1、3、4 分別對應規劃、查核與改善，並非產品實現的歸屬。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。