民國108年 第2梯次 輸電架空線路裝修乙級 學科
第9題
在公司內部行使商務禮儀的過程,主要以參與者在公司中的何種條件來訂定順序
題目
在公司內部行使商務禮儀的過程,主要以參與者在公司中的何種條件來訂定順序
- (1) 職位
- (2) 年齡
- (3) 社會地位
- (4) 性別
官方答案
(1) 職位
解析
公司內部的商務禮儀,係以組織層級中的職位(職稱、階級)作為決定順序的主要依據,即「職位高者優先」:介紹先後、遞交名片、進出電梯與門戶、會議座位安排、稱呼與報告順序等,均依職位高低為準。年齡、性別、社會地位在公司內部並非決定順序的條件;只有在對外接待賓客時,才另適用「賓客優先」原則。故本題應選職位。
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