民國108年 第1梯次 裝潢木工丙級 學科

第18題

身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?

題目

身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?

  1. (1) 服務時首先考慮公司的利益,然後再考量顧客權益
  2. (2) 施工時以省時、省料為獲利首要考量,不顧品質
  3. (3) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
  4. (4) 將公司逾期的產品更改標籤

官方答案

(3) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題

解析

正確的工作態度是謹守本分、誠實負責,遇到問題以積極態度尋求解決,並兼顧公司利益、顧客權益與施工品質。若服務時只先考慮公司利益而把顧客權益擺後面,容易產生消費爭議;若以省時省料為首要考量而不顧品質,會損害商譽;擅自更改逾期產品的標籤,涉及標示不實,甚至觸犯法令,都不是可取的行為。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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