民國105年 第2梯次 網頁設計丙級 學科
第33題
職場上需要「尊敬顧客與同事」,何者是從事工作應具備的基本?
題目
職場上需要「尊敬顧客與同事」,何者是從事工作應具備的基本?
- (1) 態度
- (2) 技術
- (3) 技能
- (4) 知識
官方答案
(1) 態度
解析
「尊敬顧客與同事」是一種內在的處事方式與價值觀，屬於工作應具備的「態度」。選項2技術、選項3技能均指完成工作所需的操作能力與熟練度；選項4知識指對專業理論與資訊的瞭解。三者皆為能力或認知層面，而尊敬他人並非技術、技能或知識本身，而是待人處事的態度表現，故答案為態度。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。