民國113年 第3梯次 照顧服務員單一級 學科

第17題

當訪客詢問被照顧者的私人事情時,下列何者錯誤?

題目

當訪客詢問被照顧者的私人事情時,下列何者錯誤?

  1. (1) 應以適合被照顧者年齡的態度對待他
  2. (2) 因為被照顧者回答很慢,乾脆由照顧服務員代替被照顧者回答問題
  3. (3) 若被照顧者可以自行回答,應引導被照顧者回答
  4. (4) 避免當著被照顧者的面和第三者討論被照顧者的事情

官方答案

(2) 因為被照顧者回答很慢,乾脆由照顧服務員代替被照顧者回答問題

解析

訪客詢問被照顧者私人事情時,應維護其隱私與尊嚴,引導案主自行回答以促進自主與溝通,不應代替回答。選項2錯誤:即使案主反應慢,也應給予時間而非由照顧員代答,代答剝奪其表達權且洩漏隱私。選項1以合適態度對待、選項3引導自答、選項4不當眾討論私事,均符合隱私保護與尊重原則,故錯誤者為選項2。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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