民國114年 第1梯次 照顧服務員單一級 學科
第6題
當照顧服務員正在案家服務時,發現案家附近有濃煙及焦味,疑似發生火災,照顧服務員該如何處 理?
題目
當照顧服務員正在案家服務時,發現案家附近有濃煙及焦味,疑似發生火災,照顧服務員該如何處 理?
- (1) 通知119
- (2) 趕快去救火
- (3) 打電話通知家屬
- (4) 趕快往外逃
官方答案
(1) 通知119
解析
發現火災徵兆時，首要原則為「通報」與「確保安全」。應立即通知119報案，說明地點、狀況及現場人員情形，再依現場狀況協助引導逃生或配合救援。貿然獨自救火（選項2）易陷入危險，僅通知家屬（選項3）延誤報案時效，僅想到逃生（選項4）未盡通報責任，均非最優先處理方式。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。