民國114年 第2梯次 營造工程管理甲級 學科
第52題
在品質管理中,品管大師裘蘭博士(Dr. Juran)對品質下的定義為
題目
在品質管理中,品管大師裘蘭博士(Dr. Juran)對品質下的定義為
- (1) 是適合使用
- (2) 符合國外客戶使用
- (3) 符合生產者之目的
- (4) 符合大眾的需求
官方答案
(1) 是適合使用
解析
品質管理大師裘蘭(Dr. Juran)將品質定義為「適合使用」(fitness for use),強調產品或服務應滿足使用者需求與使用目的;其他選項並非其定義的核心概念。因此正確答案為適合使用。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。