民國111年 第3梯次 銑床─銑床項丙級 學科
第36題
全面品管指導原則中,對品質產品的定義為
題目
全面品管指導原則中,對品質產品的定義為
- (1) 技術導向
- (2) 產品導向
- (3) 顧客導向
- (4) 成本導向
官方答案
(3) 顧客導向
解析
全面品管 (TQM) 的核心理念是品質由顧客定義,產品或服務必須滿足顧客需求與期望,因此品質定義為顧客導向。技術導向、產品導向與成本導向都不是全面品管對品質的定義。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。
民國111年 第3梯次 銑床─銑床項丙級 學科
第36題
全面品管指導原則中,對品質產品的定義為
(3) 顧客導向
全面品管 (TQM) 的核心理念是品質由顧客定義,產品或服務必須滿足顧客需求與期望,因此品質定義為顧客導向。技術導向、產品導向與成本導向都不是全面品管對品質的定義。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。