民國106年 第3梯次 銑床-CNC銑床乙級 學科
第4題
「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧客、 服務對象或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件,致發生…
題目
「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待,及遭受顧客、 服務對象或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件,致發生 精神或身體上的傷害」此等危害可歸類於下列何種職業危害?
- (1) 社會心理性
- (2) 物理性
- (3) 生物性
- (4) 化學性
官方答案
(1) 社會心理性
解析
職業危害一般分為物理性、化學性、生物性及社會心理性四大類。社會心理性危害是指因工作組織、人際互動或職場氛圍所引起的精神或身體傷害，包括職場霸凌、言語侮辱、恐嚇威脅、肢體攻擊、過度工時與工作壓力等。本題所述主管或同事利用職務優勢的不當對待，以及顧客、服務對象的暴力行為，均屬人際互動引起的危害，故歸類為社會心理性。物理性危害指噪音、振動、高低溫、輻射等能量因子；化學性指溶劑、粉塵、酸鹼；生物性指細菌、病毒、黴菌等，皆與本題情境無關。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。