民國108年 第3梯次 模具-模具項丙級 學科
第21題
將原料、機器及操作人員等類別分為若干個層次,以找出其間差異,進而針對差異加以改善的方法, 稱為
題目
將原料、機器及操作人員等類別分為若干個層次,以找出其間差異,進而針對差異加以改善的方法, 稱為
- (1) 特性要因圖分析
- (2) 柏拉圖分析圖
- (3) 查核表
- (4) 層別法
官方答案
(4) 層別法
解析
層別法是將數據依原料、機械、操作者、時間等層次分類，比較各層間差異以找出問題來源並改善，正符合題述。特性要因圖（1）用於分析原因與結果的因果關係；柏拉圖（2）依80/20原則抓重要少數；查核表（3）僅用於系統性收集數據。題述強調「分層找出差異」，故為層別法。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。