民國107年 第3梯次 模具-沖壓模具項乙級 學科
第2題
在公司內部行使商務禮儀的過程,主要以參與者在公司中的
題目
在公司內部行使商務禮儀的過程,主要以參與者在公司中的
- (1) 年齡
- (2) 職位
- (3) 社會地位
- (4) 性別來訂定順序
官方答案
(2) 職位
解析
公司內部屬於正式組織,人際互動的位階排序以「職位」為依據,因為職位代表職責、權限與指揮鏈,也影響公文簽核、會議座位與介紹順序。年齡、性別屬個人屬性,與組織權責無關;社會地位則是組織外的一般評價,不宜帶進公司內部禮儀。因此稱呼、介紹、進出電梯與座位安排,均依職位高低決定先後,再由職位相同者以年資或年齡為輔。
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