民國99年 第3梯次 機械加工丙級 學科
第61題
下列何者不是影響產品品質變異的主因?
題目
下列何者不是影響產品品質變異的主因?
- (1) 材料
- (2) 製程
- (3) 作業員
- (4) 顧客
官方答案
(4) 顧客
解析
產品品質變異主要來自「4M」：材料（Material）、製程或機器（Method／Machine）、作業員（Man），以及量測（Measurement）。材料批次差異、製程參數不穩、人員操作手法不同，都會直接造成尺寸或外觀變異。顧客是需求端與規格制定者，其要求會影響設計與公差設定，但本身不會在製造現場造成品質變異，因此不是變異主因。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。