民國107年 第3梯次 機械加工丙級 學科
第49題
下列何者不是影響產品品質變異的主因?
題目
下列何者不是影響產品品質變異的主因?
- (1) 作業員
- (2) 製程
- (3) 顧客
- (4) 材料
官方答案
(3) 顧客
解析
造成產品品質變異的主要來源一般歸納為人員、機器、材料、方法（製程）與環境、量測等因素。作業員的技術熟練度與作業習慣、製程參數是否穩定、材料本身成分與性質的波動，都會直接反映在尺寸精度或產品性能上，屬於變異主因。顧客是產品的使用者，其需求會影響規格與設計的設定，但不會直接造成製造現場的品質變異，因此本題選顧客。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。