民國112年 第3梯次 網版製版印刷─製版丙級 學科
第37題
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
題目
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
- (1) 施工時以省時、省料為獲利首要考量,不顧品質
- (2) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
- (3) 服務時首先考慮公司的利益, 然後再考量顧客權益
- (4) 將公司逾期的產品更改標籤
官方答案
(2) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
解析
正確工作態度應謹守本分、積極解決問題,兼顧品質與效率。選項1犧牲品質換取利潤違反職業道德與品管原則。選項3順序顛倒,服務業應以顧客權益為優先,透過滿足顧客間接維護公司長遠利益。選項4更改標籤屬偽造標示行為,違反消保法與誠信原則。
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