民國102年 第3梯次 就業服務乙級 術科
第9題
九、美國輔導學者 G.W. Peterson 等人(1991)依決策行為的原理與原則,組合了一個就業輔導 「訊息處理層面的金字塔」模式,以便就業服務人員能提供完…
題目
九、美國輔導學者 G.W. Peterson 等人(1991)依決策行為的原理與原則,組合了一個就業輔導 「訊息處理層面的金字塔」模式,以便就業服務人員能提供完整的就業服務。請問: (一)「訊息處理層面的金字塔」模式其三個主要層面為何?(6 分) (二)渠等亦提出 CASVE 之決策步驟,其中 C 為溝通,其餘 4 個英文字母所代表意涵為 何?(4 分)
參考解答
- 訊息處理金字塔三層面：知識領域（自我知識、職業知識）、決策技巧領域、執行處理領域。CASVE 中 C 為溝通，A 為分析，S 為綜合，V 為評估或價值判斷，E 為執行。