民國113年 第2梯次 就業服務乙級 術科
第7題
七、 職場工作需遵守的職業道德與專業倫理,常見有下列項目,包括:(A)平衡個人發 展與對公司的忠誠、(B)保護商業秘密,遵守保密協議、(C)兼顧企業的利潤與社會…
題目
七、 職場工作需遵守的職業道德與專業倫理,常見有下列項目,包括:(A)平衡個人發 展與對公司的忠誠、(B)保護商業秘密,遵守保密協議、(C)兼顧企業的利潤與社會 責任、(D)充分告知客戶關於產品的優勢與風險、(E)避免利益衝突,在職業角色中 保持公正和誠實。 請根據下列(一)~(五)題所描述情境中各當事人的作為,分別回答: (每題 2 分,共 10 分) 1、每一情境內容有無違反職業道德與專業倫理? 2、每一情境內容最可能涉及上述 5 項職業道德與專業倫理的哪 1 項? 19500 就 業服務乙級術科測試試題 第 6 頁 / 共 8 頁 (一) 甲 君在科技公司擔任工程師,與公司簽訂嚴格的保密協議,目前正在進行 一項創新項目。他的好友對這個行業非常感興趣,經常詢問產品開發等協 議細節。當好友再次詢問時,甲君告訴好友他會在產品公開後再提供相關 細節。 (二) 乙君是一家建築公司的採購經理,她的丈夫經營一家供應建築材料的公 司。最近公司要乙君協助選擇新的供應商。乙君告知公司,她丈夫的公司 可能成為此次參與遴選的潛在供應商,因此乙君請求公司將自己排除在決 策過程之外。 (三) 丙君在一家大型航運公司工作,最近收到了另一家F公司的聘用邀請,提 供了更高的薪資和更好的職位。然而,他所負責的業務正處在關鍵階段, 如果他離開可能會對原公司造成嚴重影響。因此,丙君在確保做好過渡安 排後,才接受F公司的新職位。 (四) 丁君是一家金融顧問公司的顧問,她知道某一投資產品有潛在的高風險, 但如果推銷成功,她將可以獲得豐厚的獎金。因此,丁君只在客戶詢問 時,才提及風險,並未完全坦誠地說明產品投資的風險和回報。 (五) 戊君是一家大型製造業的高階管理者,他了解生產過程中的某種成本節約 方法會增加對環境的負擔,但這能顯著提升公司利潤。為儘快滿足股東對 利潤的期待,戊君最後決定採用該種成本較為節約的方法。
參考解答
- 無違反。(B)保護商業秘密，遵守保密協議。
- 無違反。(E)避免利益衝突，在職業角色中保持公正和誠實。
- 無違反。(A)平衡個人發展與對公司的忠誠。
- 有違反。(D)充分告知客戶關於產品的優勢與風險。
- 有違反。(C)兼顧企業的利潤與社會責任。