民國109年 第2梯次 國貿業務乙級 學科
第11題
台商某牛皮紙公司與日商簽訂供應次級牛皮紙,但台商接單人員為討好客人指示以一級牛皮紙出 貨,請問可能發生什麼糾紛?
題目
台商某牛皮紙公司與日商簽訂供應次級牛皮紙,但台商接單人員為討好客人指示以一級牛皮紙出 貨,請問可能發生什麼糾紛?
- (1) 市場索賠糾紛
- (2) 品質糾紛
- (3) 行銷糾紛
- (4) 價格糾紛
官方答案
(2) 品質糾紛
解析
屬於品質糾紛。合約約定供應「次級牛皮紙」，台商卻未經買方同意擅自以「一級牛皮紙」出貨，雖然等級較高，但屬於「不符合約定品質規格」的交貨不符行為。買方有權拒收、要求換貨或價格調整，核心爭點在於交貨品質與合約不符。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。