民國107年 第2梯次 國貿業務丙級 學科
第16題
在執行業務的過程中,對於雇主或客戶之不當指示或要求,下列處理方式何者適當?
題目
在執行業務的過程中,對於雇主或客戶之不當指示或要求,下列處理方式何者適當?
- (1) 予以拒絕或勸導
- (2) 即使有損公共利益,但只要損害程度不高,仍可同意
- (3) 基於升遷或業績考量只能照辦
- (4) 勉予同意
官方答案
(1) 予以拒絕或勸導
解析
依商業職業倫理與相關法令，從業人員面對雇主或客戶不當指示或違法要求，應本於專業與誠信予以拒絕或勸導。不得為圖升遷、業績而照辦或勉予同意，亦不得以損害輕微即默許，以免觸法或損及公共利益，故選 1。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。