民國107年 第2梯次 國貿業務丙級 學科
第44題
代表公司招待國外客戶時,下列何者錯誤?
題目
代表公司招待國外客戶時,下列何者錯誤?
- (1) 尊重客戶文化背景
- (2) 事先瞭解客戶有無飲食禁忌
- (3) 強行要求客戶接受我國習俗
- (4) 注意國際禮儀
官方答案
(3) 強行要求客戶接受我國習俗
解析
國際商務招待應遵循「入鄉隨俗、互相尊重」原則。選項 3 「強行要求客戶接受我國習俗」違反跨文化溝通基本禮儀，易造成冒犯導致商機流失。正確做法：尊重客戶文化背景（1）、事先詢問飲食禁忌如清真、素食、過敏原（2）、遵守國際禮儀如座次、敬酒、贈禮禁忌（4）。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。