民國109年 第1梯次 國貿業務丙級 學科
第29題
下列行為何者「不」屬於敬業精神的表現?
題目
下列行為何者「不」屬於敬業精神的表現?
- (1) 遵守時間約定
- (2) 遵守法律規定
- (3) 保守顧客隱私
- (4) 隱匿公司產品瑕疵訊息
官方答案
(4) 隱匿公司產品瑕疵訊息
解析
敬業精神包含守時、守法、誠信、保守顧客隱私及維護產品品質。隱匿公司產品瑕疵訊息,會讓客戶在資訊不對等的情況下做出錯誤決定,違反誠信原則與企業社會責任,情節嚴重時還可能觸犯相關法規,因此不屬於敬業表現。遵守時間約定、遵守法律規定及保守顧客隱私,都是基本的職業倫理。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。