民國109年 第2梯次 國貿業務丙級 學科
第47題
代表公司與國外客戶洽談交易時,下列何者錯誤?
題目
代表公司與國外客戶洽談交易時,下列何者錯誤?
- (1) 遵守誠信原則
- (2) 誇大不實說明公司產品優點
- (3) 努力爭取公司的最大利益
- (4) 注意傾聽,瞭解客戶需求
官方答案
(2) 誇大不實說明公司產品優點
解析
代表公司與國外客戶洽談交易，應本於誠信原則，據實說明產品規格與性能，並注意傾聽以瞭解客戶真正需求，同時在合理範圍內為公司爭取最大利益。誇大不實說明產品優點，不僅違反誠信，也可能構成公平交易法所稱的不實廣告，一旦被客戶發現，將導致契約糾紛、索賠與商譽受損，是錯誤的做法。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。