民國110年 第2梯次 國貿業務丙級 學科
第66題
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
題目
身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?
- (1) 施工時以省時、省料為獲利首要考量,不顧品質
- (2) 服務時首先考慮公司的利益,然後再考量顧客權益
- (3) 將公司逾期的產品更改標籤
- (4) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
官方答案
(4) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題
解析
正確的工作態度是謹守本分、依規定與專業標準完成任務，遇到問題以積極負責的態度尋求解決，兼顧公司利益與顧客權益，這才是維護公司長期利益的做法。選項1為省時省料而犧牲品質，可能導致違約、退貨與商譽受損；選項2把公司利益放在顧客權益之前，容易產生誤導或隱匿資訊的情形；選項3擅自更改逾期產品的標籤，涉及標示不實與欺騙消費者，可能觸犯商品標示相關法規並負民刑事責任。三者皆不可取。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。