民國110年 第3梯次 視覺傳達設計-識別形象設計PC乙級 學科
第36題
品牌專賣店以統一的VI 規劃整體店面,提升品牌形象,其手法可視為行銷組合之何種策略?
題目
品牌專賣店以統一的VI 規劃整體店面,提升品牌形象,其手法可視為行銷組合之何種策略?
- (1) 媒體傳播力
- (2) 流程作業力
- (3) 總體服務力
- (4) 現場實體環境力
官方答案
(4) 現場實體環境力
解析
把統一的VI落實在專賣店，是透過招牌、標準色、標準字、櫥窗、陳列與空間動線等可感知線索，將抽象品牌形象具體化，讓消費者於現場辨識並體驗品牌。行銷組合中的「實體環境」或「服務場景」正是在描述這些有形證據與環境氛圍，會影響顧客印象與購買意願。媒體傳播偏向廣告公關，流程作業偏向效率，總體服務偏向人員服務設計，故選現場實體環境力。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。