民國108年 第3梯次 視覺傳達設計─識別形象設計MAC乙級 學科
第54題
品牌專賣店以統一的VI 規劃整體店面,提升品牌形象,其手法可視為行銷組合之何種策略?
題目
品牌專賣店以統一的VI 規劃整體店面,提升品牌形象,其手法可視為行銷組合之何種策略?
- (1) 總體服務力
- (2) 現場實體環境力
- (3) 流程作業力
- (4) 媒體傳播力
官方答案
(2) 現場實體環境力
解析
以統一 VI 規劃品牌專賣店，是透過招牌、標準色、材質、陳列、燈光與空間動線等有形線索，讓消費者在現場直接感受品牌形象，屬於服務行銷中的「現場實體環境力」，也就是實體證據或服務場景。總體服務力偏重服務內容，流程作業力偏重作業效率，媒體傳播力偏重廣告公關，均不如實體環境貼切。答案為 2。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。