民國110年 第1梯次 喪禮服務丙級 學科
第17題
以下那句話是對喪親者表達同理心時應該說的話?
題目
以下那句話是對喪親者表達同理心時應該說的話?
- (1) 「你要當個堅強的大哥,才不會讓在天國的母親替你們擔心」
- (2) 「雖然女兒過世了,但至少你還有一個兒子」
- (3) 「人死不能復生,請節哀」
- (4) 「現在的你一定思緒很亂,甚至是有不真實的感覺,這都是正常的」
官方答案
(4) 「現在的你一定思緒很亂,甚至是有不真實的感覺,這都是正常的」
解析
喪親輔導原則強調接納與正常化情緒反應。選項4「現在的你一定思緒很亂……這都是正常的」屬同理心回應，肯定當事人感受並給予許可。選項1要求堅強屬壓抑情緒；選項2比較喪失屬貶損悲傷；選項3「人死不能復生」屬合理化說教，皆非妥適同理話術。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。