民國112年 第1梯次 喪禮服務丙級 學科
第47題
對於喪家的心情,我們應該如何感同身受?
題目
對於喪家的心情,我們應該如何感同身受?
- (1) 想當然耳
- (2) 根據書本記載
- (3) 依據喪家表現回應
- (4) 按照自己體會
官方答案
(3) 依據喪家表現回應
解析
同理喪家不能只憑自己想當然耳，也不能完全依照書本制式反應，更不應把自己的經驗直接投射到對方身上。應以喪家實際的言語、情緒與行為為線索，透過傾聽、確認與尊重個別差異來回應，讓家屬感到被理解與支持。因此選項3「依據喪家表現回應」最符合感同身受的做法。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。