民國106年 第1梯次 攝影丙級 學科
第55題
服務業從業人員的道德規範不包括
題目
服務業從業人員的道德規範不包括
- (1) 履行義務
- (2) 急功近利
- (3) 公私分明
- (4) 待客一視同仁
官方答案
(2) 急功近利
解析
服務業從業人員的職業道德強調履行義務、公私分明、待客一視同仁、誠信負責與尊重客戶權益。急功近利是指為追求短期利益而犧牲服務品質或損害客戶權益,正好違反服務倫理,因此是「不包括」的項目,故選 2。其餘三項履行義務、公私分明、待客一視同仁,均屬正向的從業道德規範。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。