民國109年 第1梯次 旅館客房服務丙級 學科
第1題
延遲退房至下午六點以後可以加收房租的
題目
延遲退房至下午六點以後可以加收房租的
- (1) 1/3
- (2) 隨便客人給
- (3) 1/2
- (4) 全額
官方答案
(4) 全額
解析
依旅館客務常規與標準作業程序，客房正常退房時間多訂於上午11:00至中午12:00間。房客若提出延遲退房（Late Check-out），下午2點前多數飯店視當日房況酌情免費或免收；超過正常時間至下午6:00前，通常酌收半天房租（即房價的1/2）；若延遲超過下午6:00以後，因房務員無法即時清掃，該客房已無法於當晚再行排房出售，因此國際慣例與旅館規章皆規範加收全額（1天）房租。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。