民國109年 第1梯次 旅館客房服務丙級 學科
第65題
房務人員鋪床的第一個步驟是:
題目
房務人員鋪床的第一個步驟是:
- (1) 設保潔墊
- (2) 鋪設床罩與枕頭
- (3) 鋪設床單
- (4) 拉床與頂床
官方答案
(4) 拉床與頂床
解析
房務人員鋪床的標準標準作業程序（SOP）中，第一步為「拉床」，亦即先將床鋪由床頭板往外拉出適當距離，使床四周具有作業空間，以利操作與保護房務人員腰部不受傷。待各層床單與被套鋪設完畢後，再進行頂床復位；拉床後才依序鋪設保潔墊、床單、被套及枕頭等備品。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。