民國112年 第1梯次 旅館客房服務丙級 學科
第60題
旅行社為旅客訂房但由旅客入住時自行付款,旅館應為旅行社?
題目
旅行社為旅客訂房但由旅客入住時自行付款,旅館應為旅行社?
- (1) 打折扣
- (2) 保留佣金
- (3) 不需服務
- (4) 保留發票
官方答案
(2) 保留佣金
解析
在觀光旅館與旅行社的同業合作模式中，當旅行社代旅客向飯店訂房，若約定由旅客於入住（Check-in）時自行向櫃檯結帳付款，旅館仍應依合約約定之佣金比例「保留佣金」，並於結算週期匯款或核銷退佣給旅行社，以維持同業合作誠信。選項1打折扣通常是用於同業代收代付或同業淨價；選項4發票應開給實際付款的旅客本人；選項3不需服務違背基本待客原則。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。